Politique de confidentialité

Le 25 mai 2018, la réglementation existante sur la protection des données personnelles change. Le Règlement général du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles (ci-après « RGPD ») entre en vigueur. Par conséquent, nous adressons ces informations à nos clients et clients potentiels également pour vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

gestionnaire de données

L’administrateur de vos données personnelles et, par conséquent, l’entité qui décide des finalités et des modalités de traitement de vos données personnelles est Global Parts Online S.L. Urb. Mares II Edif. 1 section locale 1. La Manga del Mar Menor. Murcie. Espagne (ci-après, GPO). La fourniture des données est volontaire, mais nécessaire pour conclure le contrat et ensuite fournir le service.

Obtenir des informations sur le traitement des données personnelles

En matière de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail info@opcionesavanzadas.com ou par écrit à l’adresse de notre siège.

Collecte de données et finalité de leur traitement

Nous traitons vos données personnelles car elles sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous, c’est-à-dire le service (qui est conforme à l’art. 6 ust. 1 lit. b GDPR), qui comprend :

Enregistrement de l’utilisateur dans le système de commande et fourniture du service à l’utilisateur, y compris la présentation de l’offre de produits et l’exécution de la commande (conformément à l’art. 6 ust. 1 lit. b GDPR) ;
Examen des plaintes et réclamations (conformément à l’art. 6 ust. 1 lit. c GDPR),
Enquête sur les réclamations liées au contrat d’assurance conclu (qui est conforme à l’art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), où l’objectif légitime est le droit de réclamer ;
À des fins d’archivage (conformément à l’art. 6 ust. 1 lit. c GDPR),
À des fins statistiques (conformément à l’art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), où le but légitime de l’administrateur est d’avoir des informations sur les statistiques de nos activités, ce qui nous permet d’améliorer notre activité.

En outre, nous sommes tenus par la loi de traiter vos données à des fins fiscales et comptables.

De plus, nous pouvons traiter vos données à des fins de marketing, c’est-à-dire pour promouvoir nos produits et services. Si nous le faisons sans utiliser de moyens de communication électroniques, la base juridique pour mener à bien ces activités est l’art. 6 u. 1 lit f RGPD, où le but légitime de l’administrateur est de mener des activités de marketing. Toutefois, si à cette fin nous utilisons des moyens de communication électroniques, c’est-à-dire e-mail, téléphone est dû à une autre loi applicable, nous traitons les données uniquement sur la base de votre consentement (conformément à l’art. 6 ust. 1 lit. a RGPD ).

Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transférées à d’autres entités qui traitent vos données pour leur propre compte, y compris, mais sans s’y limiter, les suivantes :

Entités qui exploitent des services postaux ou de messagerie ;
Banques – pour le recouvrement des bénéfices indus
Autorités de l’État ou autres entités autorisées par la loi à accomplir nos tâches (Trésor, Parquet, etc.) ;
Les entités qui fournissent des services à nos systèmes de téléinformation (sociétés d’hébergement, fournisseurs de services informatiques) ;
Entités qui nous fournissent des services juridiques, comptables, fiscaux ou de conseil.

La durée de conservation de vos données

Vos données personnelles seront conservées jusqu’à l’entrée en vigueur du contrat (fin de service) et également après sa fin :

Les données contenues dans les contrats – jusqu’à la date limite des réclamations nées du contrat (maximum pour une période de 10 ans à compter de la date de résiliation du contrat) ;
Aux fins de la loi, notamment, l’obligation de conserver les documents comptables, d’émettre des factures, etc.
Les documents relatifs à la garantie et à la réclamation seront conservés pendant 1 an après la date d’expiration de la garantie ou la résolution de la réclamation ;
Données à des fins de marketing :
En cas de traitement de données sur la base du consentement, jusqu’à son retrait ;
En cas de traitement de données sur la base de l’objectif légitime de GPO – en attendant la présentation d’objections ;
Données transmises via le formulaire de contact : pendant le délai de prescription de toute réclamation (maximum 3 ans).

Droits de traitement des données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et le droit de rectifier, supprimer, limiter leur traitement, droit au transfert de données, droit d’opposition, droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement, qui a été effectué sur la base du consentement avant son extraction (si le traitement est effectué sur la base du consentement).

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement enfreint les dispositions du RGPD, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données.

Traitement automatisé des données.

Vos données personnelles seront traitées automatiquement, cependant, cela ne vous causera aucun effet juridique et n’affectera pas matériellement votre situation.

Le profilage des données personnelles par GPO est basé sur le traitement de vos données (également de manière automatisée), en les utilisant pour évaluer certaines informations, notamment pour analyser ou prévoir les préférences.